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〈分析〉臉書亮點何在? 研究顯示:用戶不需付出太多就有收穫

發佈: 2012-2-06 15:02 |   來源: sina.com  |  查看: 64次

【鉅亨網編譯李業德 綜合外電】

《洛杉磯時報》報導指出,美國科技消費研究機構 Pew Research 旗下 Pew Internet Project 發布報告,點出在一般募股 IPO 經濟數據中,投資人不會關注的臉書 (Facebook) 亮點所在。

此分報告名為《為何多數臉書用戶獲得的比付出多》(Why Most Facebook Users Get More Than They Give),對臉書 8.45 億名用戶生態狀況做出紀錄分析。

調查結果顯示,臉書網站上的社交行為,和現實社會中的交際互動有著密切鏡像關係。

舉例來說,在長達 1 個月的研究取樣過程中,分析師發現女性平均更新自己的臉書狀態 11 次,而男性則僅達 6 次。在此同時,女性用戶也比較常回覆其他人的訊息更新。

Rutgers 大學教授 Keith Hampton 聲稱:「我們的數據顯示,女性普遍比男性更常使用臉書,這種社交現象不僅限於此。在實際社交生活上,女性也總是更加活躍,看來網路世界情況亦然。」

報告指出,大多數臉書用戶在使用經驗上,不需付出太多便可獲得大量回應,這也是用戶不斷回鍋的要素所在。

研究員詳列實例,在 40% 用戶對朋友發送幫助要求時,有 63% 用戶收到至少 1 個朋友的同類回覆訊息。12% 受調查用戶將朋友標記在相片上時,已有 35% 用戶獲悉自己「被標記」。

同時在調查期間,每名用戶平均點擊「喜歡」按鍵 14 次,但自己發布的訊息平均可獲得 20 次點擊率。

這種數據差異從何而來?Hampton 表示:「有 20-30% 用戶極度活躍,樂於付出超過自己所能得的,而提升每個人得到的回應量。你上臉書發布了一條訊息,並且對另一條按讚的同時,自己發布的消息可能已經被一大堆人點讚。」

Hampton 將此一族群稱為「重度用戶」,他們可能高度熱衷社交,也或者失業、只是孤單。「這個族群非常積極,在他們生活中或許有著激勵成因,也可能僅是使用成癮,以經營臉書為志業。」他如此聲稱。

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