走进对方的内心世界，建立心与心的交流
“共情”是一种十分有效的沟通方法，简单的讲就是走进对方的内心世界，建立心与心的交流，产生对彼此的好感。“共情”最初由临床心理学家罗杰斯针对医患关系而提出，如今已扩展到人与人之间的关系，在挽救痴迷者的工作中，越来越显示出独特的作用，是医治心灵创伤的良方。
“共情”不是简单的关心和关爱，需要花一定的时间相处和培养。与痴迷者“共情”应站在“他是受害者”的角度，从真正的关怀开始，设身处地的体验挽救对象的处境，对其表现出的情绪具备感受力和理解力，与其交流时能尽力融进对方的精神世界，聚精会神地体验对方的内心感受，就好像“我就是他”，站在他的立场上去体验“如果我是他会怎么想”，用“他”的眼睛去审视他的世界及他自己，想法与他同在他的世界，走进他的内心深处。
由于与痴迷者“共情”是建立在被接纳、被理解、被尊重、被关爱基础上的，因而可以消除敌对状态，解除戒备心理，改善和融洽双方关系，拉近彼此心理距离，使对方产生感动情绪，逐步形成彼此情感呼应，最重要的是能帮助恢复情感意识。
