回過頭來看這次的危機,現在來檢討
發生回溯危機時,別忘提出給玩家補償這段時間的損失。
其他玩家也都知道這種如果論壇沒有備份,真的只能靠人工操作的方式補回。
如果只是損失一星期的量那可能玩家可以算了,但這範圍廣到超過一個月以上。
玩家也知道如果GM這邊願意去補償玩家的損失,物品等級這些都算小事,重點是玩家會感到安心,代表GM沒打算放生玩家。
但為什麼當初不只是沒有一個共識,甚至當時有人反彈很兇?
我覺得原因很簡單,那就是GM這邊沒有把補償進度能得到什麼回報,要達到什麼目的?
別忘應該是先讓那些遭遇損失的玩家諒解,從諒解改成支持,再從支持改成甚至很驕傲。
美國海軍有個部隊叫海豹部隊。
海豹部隊這兵種,待遇沒有比其他兵種高;
海豹部隊受的苦有沒有更多呢?更苦。
那為什麼大家還願意去海豹部隊?就是
優越感。
因為只要大家知道是海豹部隊,就會知道他們異於常人。
所以海豹部隊有一句話是:
We are the chosen few. (我們是被選的少數人)
意思是我們不但是菁英,而且是菁英中的菁英。
回到頂客這邊。
頂客寵物玩家,他們到了這遊戲早已是
夕陽產業的地方。
即使寵物這邊除了可以送物品可以交易物品,和玩家的互動基本0。
他們仍願意支持這裡,在這邊紮根。
所以這些玩家重不重要呢?非常重要。
發生回溯危機的時候,別忘提出了補償計畫。
理性上,大家沒有不接受,因為發生回溯每個人都不想。
但是看到像是有人質疑補償到底有沒有必要,或誰得到的東西感覺上很多像是虛報的。
請問玩家這時候看到這些言論,會是什麼感受?
引用:
原帖由 openomy 於 2018-9-30 17:13 發表 訪客無法瀏覽此圖片或連結,請先 註冊 或 登入會員 。
在這次損失討論中有些少感想
這次損失嚴重嗎
從數值上看是嚴重
但這次回溯期剛好是別忘大辦活動期間呢
別忘大把驗證碼間隔改為18小時多
非常方便使用腳本喔
把打怪這費時動作交腳本進行
之後花上少許整理收集到的物品
當中損失了多少時間與心機呢
你這樣說是把我當作海豹部隊,讓我受苦,把我當成優越,最後感謝?
還是說,因為你是個廢物,你們得太多了,你們已經超過你們應得的範圍了,所以換句話說呢:我要懲罰你。
所以在那個回溯補償的討論帖到最後,對玩家而言,他們到底是被懲罰呢?
還是希望他們來為了頂客,做自我犧牲,將來讓頂客能夠前途更光明?
美國海軍當局,有能力吸收一批年輕人,待遇沒有更高,可是他生活過得更艱苦。
為什麼?因為它很成功地讓那些年輕人覺得:他們是特殊的人,他們是更優越的人。
所以國家社會都把他們當英雄來看。
假設把頂客寵物玩家,也當作是海豹部隊。
那GM有沒有讓這些海豹部隊覺得:他們真的是勞苦功高,願意犧牲,他們是一群無名但是是英雄。
這當然會回到一點是,頂客寵物玩家也不全都是好人,也有惡行惡狀的人,這個一定有。
但別忘也相信大多的頂客寵物玩家,一定是守規矩,一定是很賣力奉獻他們的時間給這裡。
就是一顆老鼠屎毀了一鍋粥的概念,這個是難免的。
所以每個圈子都有每個圈子的害群之馬,但不能用害群之馬去評估整個圈子裡的人。
為什麼當時討論這回溯,進度為什麼會停擺,為什麼會這麼不順利?
主要是沒有把人的人性來考量,沒有考量玩家的內心深處,他們的期望。
GM只要玩家學習,學習什麼?學習忍耐,學習自我犧牲。
可是這個忍耐,如果不合乎他們的本能需求,
人都需要什麼本能?需要生存的本能,需要優越的本能。
今天雖然發生了這次的回溯,我的處境比之前更苦,但我的優越地位一點都不受影響。
甚至因為別忘處理好了這次危機,我的優越地位更高,那請問我怎麼會抱怨呢?
所以一個領袖需要傳遞的訊息是:
讓那些必須犧牲的人,他換另外一個想法,來調適他以後的困難狀況。
我覺得這是一個成功領袖要去做的,最重要的一個鼓舞,一個鼓勵士氣的做法。
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以上12人,完成了補償進度
歡迎你們在下方回覆看法,表達你們對於這次的危機處理滿意度