麗玲今天一早就趕到護理之家，但她一進房間就聞到一股臭味，滿床的屎尿讓她直搖頭，但更不忍的是，看到他被約束帶綁在床上，王伯伯的憤怒與無奈全寫在臉上，讓人不禁懷疑這是「照顧」嗎？
失智的王伯伯住的是護理之家的單人套房，一個月費用近四萬元，但這裡的照護比約1比10，不可能有人全天候看著他，在無人看顧的情況下，很難保證失智患者不出事或亂跑，機構中最常見的方式，就是用約束帶將人固定在床上。「不綁可以，麻煩簽同意書，若有意外這裡不負責任」院方這麼跟家屬說。
失智者約束在床 後遺症多
麗玲說，她剛來時就注意到了，王伯伯的四肢已經開始有萎縮退化的跡象，明顯是長期被約束帶固定，很少活動有關。所以，從第一天照顧王伯伯開始，她就把約束帶解開來，除了帶他到戶外活動，也按摩他的四肢來減緩僵硬的況。
「被固定在床上還有一個後遺症，痰很容易積在肺部，所以常常需要拍痰。」麗玲說，王伯伯對拍痰有強烈的抗拒感，第一次為他拍痰時，他竟目露凶光像是要打人一樣，嚇得麗玲趕緊停手。後來，才聽這裡的照護員說，王伯伯有攻擊性，曾發生打人的紀錄。
從他女兒王小姐那得知，為了幫父親找安身之處，她已經不知被幾家養護機構拒絕過了，就是因為王伯伯有暴力傾向。但照顧王伯伯兩個月以來，麗玲從未被碰過一下，「照顧王伯伯最大的關鍵，就兩個字：信任」她這麼說，因為失智者的許多異常行為，常常是疑心病導致的。
故事後續請見
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