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[轉貼] 人貴自知與知人

人貴自知與知人

女兒,畢業典禮後意味著你將走上人生別一段旅程。爸爸參加了系上的畢業典禮,沒能參加你的畢業典禮,多年來獨立的你,想必不會在意,但是,有些想法還是想與你分享。

        我對同學說,這是你們人生旅程中最意氣風發的日子,但也是最無助徬徨的一天。相較於四年前的懵懂無知,大四顯得成熟穩健;但是,這也是你們離開學校進入社會的第一天,即將面對殘酷的競爭,迎接你們的是挫折與打擊,這時,老師與爸媽都幫不上你們的忙,一切要靠自己了!但是,千萬不要懷憂喪志,想想四年前的你,再想想現在的你,同樣的,想像五年、十年後的你,只要能夠耐得住歷煉,也將會像現在一樣充滿自信與穩健的風采。

未來的競爭,最需要有平衡的EQ和良好的人際關係。哈佛教育學院H.Gardner《心靈架構》一書,將心智區分為七種不同的能力,分別為:語言、數理邏輯分析、空間表徵、音樂思維、動作技能、對他人的理解、以及對自我的理解。其中,最難培養的是瞭解別人和認識自己。正所謂知己知彼百戰百勝。

但是,要能自知與知人,談何容易。自大與白目、自卑與憂鬱,兩個極端卻系出同源,人就是在兩極情緒間擺盪。我自己成長過程中,諸多經驗,想和你分享,讓你知道這一切過程,爸爸也都是慢慢學習克服的。

有次與一個朋友談到某人,是埋頭苦幹型,每天異常忙碌、任勞任怨,但卻因為疏於與人溝通,以致於成效打了很大的折扣。我說:沒有功勞也有苦勞、沒有苦勞也有疲勞,這種蠻幹的時代已經過去了;不懂的溝通和分工合作的人,註定在未來競爭是要失敗的!他則緩頰說,他的個性就是這樣嘛,你個性很隨和很能與別人合作,所以不瞭解他的苦衷,一副好像我不應干涉別人個性,而這是無法改變的事。真的是這樣子嗎?

多年來,我在人關係上還算不錯,應對進退也算合誼。但是,這決不是天生如此。我的個性從小就很拗,脾氣上來誰來都沒辦法,有次耍賴倒地大哭,媽媽抱開後,還要跑回原來地方繼續哭,結果被笑了一輩子。有記憶以來,到上高中以前,只要不順我的意,或是我不喜歡的人,可以賭氣不說一句話,就槓在那兒。上了高中,遇到一堆能人,我還是那個拗脾氣,但是,我問自己,想要改變嗎?要怎麼改變?

我開始學習聽別人說什麼,學習從別人觀點看問題。我是會鑽牛角尖的人,但是,隨著與別人對話,看到了自己的盲點與不周全。大學時代、研究所階段,在研討會中學習聽別人論點和自己限制。有人問我,到了博士階段還持續帶大學生討論,真的有價值嗎?他們不知道,我從這些不成熟的對話中,學習看到他們是站在什麼立場上,從什麼角度看問題,以及衝突的立場,是否有可能採取某些策略予以化消。我從這些別人眼中浪費時間的活動,培養自己認識別人優點、瞭解自己限制的辨別能力。

在多年行政經歷中,許多次別人無理取鬧、拍桌子罵人、在公開會議中羞辱、電話中訓話半個鐘頭、背後流言中傷、造謠生事,諸多不合理的事,也都司空見慣,見怪不怪了。有時同事會說,人家都把你羞辱到這個地步,你還不辯解?他們怎麼可以公然說謊、造謠生事?我則只是笑笑不做辯解。嘴巴生在他鼻子下,我無法干涉要怎麼說,做好自己該做的事便是。如果是過去的我,馬上回過去,決不能忍受任何委屈。但是,爭取權利不一定能解決問題,成大事者,不拘小節。有時,還真令人氣憤難以忍受,常提醒自己要練修養。

孟子說:「詖辭知其所蔽;淫辭知其所陷;邪辭知其所離;遁辭知其所窮。生於其心,害於其事;發於其事,害於其政;聖人復起,必從吾言矣。」我學習從他人偏頗的言辭中,思索其局限性,並尋繹出其中糾葛。有時,得理饒人,是修養,也是胸襟。大部份情況,事後對方知道理虧,會來倒歉,問題自然化消。

當然,我不是要你任何時候打不還手、罵不還口,鄉願德之賊,有時,做好我們該做的事,仍然面對無理取鬧,這時,該得罪的就得罪了,沒什麼大不了。只能說可惜了!

西方文化了,凡事問對(right)錯,對的就有權利(rights),就據理力爭、至死不渝。但是,這套理念在華人社會不完全行得通。嚴復說中國有權(right)是禮(rites),西方猶太基督教傳統,從法律角度談權利和客觀規律,在華人社會情理法中,法放在最後,是從主觀人際關係出發,因此,即使有理,也要合誼(禮)。

你的個性很直率,遇到不合理的事務,會打抱不平並堅持要底,這是美德也是爸爸相當肯定的。

但是,當你離開學校,進入社會時,會發現社會中有另一套邏輯,不只是書本中所說的那些。我沒辦法說那些對那些錯,這只能你自己體會。有時,也不是對錯的問題,而是如何能面對問題,解決問題的態度。  (我特別想highlight這段話)


所有問題,都涉及對他人的理解,以及對自我的理解。能認識到別人的盲點與優點,自己的限制與偏失,就能在處世上更為周全,犯錯的機會就比較少。社會中,所有事務,都無法單打獨鬥完成,都需要人際溝通與團隊合作。誰能整合團隊,善於協調,就能在人生人贏得別人尊敬。

所以,女兒,如果別人說,這是個性,無法改變,不要相信他。進入高中後,我就知道自己的態度要改變。很多人說我的個性很好,很隨和很能與別人相處,誰知道我花了將近四十年改變自己,到現在也還在學,學習如何處事更加圓潤,更能自知與知人。

相信我,這種投資絕對划算,要贏得別人尊敬,不是有個性就能得到的!這,是一輩子的功課!

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