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[分享] 擅自護髮沒先問 美容院退錢

擅自護髮沒先問 美容院退錢

更新日期:2007/09/06 07:20 記者:記者謝梅芬/高雄報導

高雄市一名女子上個月到一家美髮沙龍燙髮,不料設計師在未經她同意下擅自為她護髮,加收護髮費,她不服氣,向消基會申訴,結果護髮「免費」。

這名女子在燙髮後結帳時發現總共花5120元,她當場詢問為何價錢這麼貴,櫃台表示燙髮3220元,護髮1900元,這名女子當場表示並沒有說要護髮,但設計師只表示「不好意思,下次要做會先問你」。

這名女子說,當時她心不甘、情不願地付了五千多元,後來越來越覺不合理,因為設計師使用的護髮產品她自己也曾買過一支僅需250元,最重要的是當時,她只要燙髮,並沒有說要護髮,而護髮費用卻高達1900元。

經過消基會高屏分會的協調,業者同意全額退費,但這名女子說,她原本就是要燙髮,也不想占美髮沙龍的便宜,決定只收回1900元的護髮費。

消基會高屏分會義務律師郭家駿說,民法第180條第4款規定「因不法之原因而為給付者,不得請求返還」,所以設計師除應退還護髮費用外,還不得要求消費者返還因接受護髮所獲得的利益,換句話說,雖已護髮,但事先未告知消費者,不得要求付費。

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