[資訊][保險]《交流道》大陸旅遊受傷 保險理賠沒交集
《交流道》大陸旅遊受傷 保險理賠沒交集
口湖鄉民蘇炳煌來電:我太太蘇蔡阿微今年二月到大陸旅遊,行前 投保國泰人壽旅行平安保險,保費770元,旅遊期間太太跌倒造成右 膝挫傷併撕裂傷,四肢多處挫傷,手術後保險只給付長庚醫院、仰德 中醫診所醫藥費用,以及健保核退差9000餘元。
至於在長庚醫院買輔具250元、我自己看護太太的看護費6萬元、國 術館藥費及來回車資等共7萬餘元,保險公司均不給付,讓我覺得權 益受損,若保險公司再不妥善處理,將循司法途徑提出告訴。
國泰保險公司台南行政中心服務科組長鍾耀州答覆:保險公司是依 投保契約給予理賠給付,蘇太太投保的是旅行平安保險,而非車險, 因此看護費、車資未符合條款,無法給付。
且看護方面,是蘇先生受雇自己太太,由他自開收據,國術館的民 俗療法也不符合保險契約,即使有投保車險,理賠時也會有爭議。