蘋果震蕩波：供應鏈隱現危機高層動蕩
高層動蕩、股價下挫、市值縮水、市場份額大幅下跌……蘋果正在上演一種後喬布斯時代的危機。
在喬布斯去世一年之後，人們對於蘋果的種種隱憂開始浮出水面。
高層動蕩、股價下挫、市值縮水、市場份額大幅下跌，加上供應鏈系統上隱現的重重危機，以及iPhone5在設計上可能存在的種種隱患，蘋果正在上演一種後喬布斯時代的危機，用中國周易的卦象來看，頗有“亢龍有悔”的味道。
清華大學經管學院教授寧向東告訴《中國經營報》記者：“人們通常把喬布斯比喻成‘技術之王’，事實上喬布斯更應該被稱作‘策略之王’，令人擔心的是，喬布斯的繼任者蒂姆·庫克能否繼續這種策略優勢，領導蘋果繼續獨領風騷。”
的確，從供應鏈管理職位上獲得晉升，素有穩健風格的庫克，現在卻正讓蘋果在供應鏈問題上遭遇到前所未有的風險，本來試圖降低對三星電子的供應依賴，現在卻讓蘋果面臨嚴重的零件供應問題，身居首位的代工廠商富士康董事長郭臺銘一句話，“受設計因素影響，蘋果公司的iPhone5生產難度較大，目前仍然無法滿足蘋果的質量標準”導致蘋果股價大跌，暴露了蘋果在供應商可替代性方面所存在的問題。
更重要的是，供應鏈問題正在影響9月份上市的iPhone5的銷售，根據IHSiSuppli在2012年8月份公布的數據顯示，蘋果在中國智能手機市場的份額已跌出前五，排名第七，占比僅有7.5%，而這一數據在去年卻是10.4%，排名第四，而蘋果此前稱這一數據缺少那些等待iPhone5的購買者。
人事震動暗含蘋果戰略
10月底，蘋果在其官網發布了涉及重大人事變動的消息，其中，曾經視為喬布斯接班人的主要人選之一的福斯托爾宣布離職，福斯托爾曾被彭博社稱為“魔法師的學徒”，是負責移動軟件的高級副總裁，與其一同離職的還有負責零售業務的布勞伊特。
與此同時，一封蘋果CEO蒂姆·庫克致全體員工的信件也在網絡上流傳，有意思的是，在這封涉及蘋果高層人員變動的信件中，恰恰反映了蘋果未來的技術路線及其越來越被強化的收入模式。
對於蘋果的管理層動蕩，輿論認為這表明庫克領導下的蘋果不夠穩定，不過投資大師巴克萊則指出，“零售業務暫無負責人並不會對最終業績產生多大影響，背景是布勞伊特只在蘋果供職9個月，而福斯托爾雖然還會被懷念，但加固喬納森·埃維(JonyIve)的地位很重要。”
看看埃維是做什麽的，在庫克的信中有明確的表述，“之前任工業設計部門主管的埃維今後將兼任人機界面(HI)部門的主管。”
顯然，埃維權力的強化暗示了蘋果在這一領域的新戰略，事實上，所有蘋果粉絲都感受過蘋果在設計方面的領先理念，如果說蘋果還僅僅停留在感性層面的話，看看蘋果工業設計、外觀設計上的專利申請就更清楚了，截至2012年6月，蘋果公司僅有800多項外觀設計專利，只有三星和索尼的1/4，是微軟和摩托羅拉的1/2，是諾基亞的3/5，然而對於在專利布局上有的放矢，能以少量專利對抗“專利巨無霸”的蘋果來說，進一步分析其外觀設計專利與發明專利的比例似乎更有意義，目前蘋果的這一比例是1：5，諾基亞是1：6.5，微軟、摩托羅拉和索尼基本都是在1：10~1：12，而三星電子則是1：15，足見蘋果在外觀設計方面的重視程度。
再來看被庫克所強調的幾位主管，在線服務主管艾迪·庫(EddyCue)曾經見證了iTunes商店、應用商店、iBookStore和iCloud的成功，如今他要兼任Siri與蘋果地圖的開發團隊負責人，這意味著蘋果將要進一步加強其在線服務的能力。
克雷格·費德裏吉(CraigFederighi)，負責帶領iOS和OSX團隊，該團隊開發了全球最先進的移動和桌面操作系統，未來這一獨立的操作系統仍是蘋果與安卓進行對抗的重要支柱。
鮑勃·曼斯菲爾德(BobMansfield)，即將領導蘋果一個全新的部門——技術部(Technologies)。該部門將整合公司全部無線團隊，庫克稱“該團隊將牽引蘋果在這一領域邁上更高的臺階”，很顯然，在這個包含了半導體團隊的組織中，暗含蘋果向近場支付技術以及移動互聯領域的進軍。
曾經深入研究過蘋果的寧向東教授向記者表示：“在蘋果的收入構成中，來自配套部件的利潤大大超過來自本機的利潤。”
的確，在蘋果的手機及平板電腦用戶中，很多都有購買蘋果商店產品的經歷，而這種花費並不在少數。不僅如此，公開數據顯示，AppStore是蘋果公司的一棵搖錢樹，全世界的應用程序開發商只要將其應用程序在蘋果店中出售，蘋果公司就能抽取30%的利益。
事實上，在未來的移動支付領域，蘋果一直心存野心，在率先推出蘋果錢包之後，蘋果無線團隊很可能將進一步在這一領域掘金。來自業內人士的透露顯示，“蘋果手機中隱藏有WiFi數據回傳的功能，這暗示了蘋果在移動定位上所做的布局，伴隨移動支付的崛起，蘋果有望在這一領域獲得更高收入。”
從蘋果的技術路線圖上也不難看出蘋果未來的發展戰略，截至2012年6月，蘋果公司共向美國專利商標局申請了大約6510項美國發明專利，除了基礎技術專利占絕大部分之外，蘋果在iTunes、AppStore、包裝盒、充電器耳機附件等方面亦申請有幾百項專利。
供應鏈危機背後的趨勢研判
除去人事動蕩，蘋果目前所遭遇的所有隱憂，包括股價大跌，市場份額下降等等問題，很大程度上都有著供應鏈的影子，在與三星解除關於處理器、屏幕的供貨問題之後，三星與蘋果之間的零組件供應關系成為被投資人普遍關心的問題。由於缺貨導致的產品供應不足，已經直接影響到了蘋果的營收，並給競爭對手創造了機會。
最新數據顯示，蘋果手機在全球市場中的份額已下跌15%，而平板電腦在全球市場的份額也從68.2%下降至50.4%，僅有1400萬部，遠低於此前投行預測的1700~1800臺，其競爭對手三星市場份額卻增加兩倍，從9.6%上升到18.4%。
盡管投資人用股價下跌對這一危機做出了表示，然而，對於在工藝技術上要求精益求精的蘋果來說，更換長期戰略性供應商或增加可替代性供應商並不是一件容易的事情，“事實上，在全球，很難再打造出第二個富士康這樣規模效益的代工廠商，相信蘋果也很難再找到富士康這樣的工藝水準。或者這將是蘋果追求完美戰略背後不得不遭遇的瓶頸。”
不過，這並不會成為蘋果退而求其次的理由，巴克萊預計蘋果會在明年1月解決目前所有重大產品的產能問題。而根據記者所獲得的消息，“在公開的蘋果前5大供應商之外，蘋果還有很多‘潛伏供應商’，這些供應商同樣在業界具有領先地位，但由於蘋果與其簽署了保密協議，而隱去了蘋果供應商的身份。”
或者，一時的供應商危機正是蘋果對三星開戰的中場，在與三星展開的全球知識產權大戰之後，蘋果正在試圖擺脫掉上遊對於三星的依賴。
一位蘋果的“潛伏供應商”告訴記者，“在未來成熟的智能手機消費市場上，蘋果手機在市場份額的下降將是必然的趨勢，隨之而起以三星為代表安卓系統手機將隨之崛起，最終呈現40%對40%左右的比例，這並不是蘋果的衰敗，而是因為消費者需求特征的差異造成的，蘋果的銷售額仍將一路上升，而蘋果對於未來這樣的市場格局將早有預判。”
