教育部公告留、遊學業者契約查核結果
為提升留學、遊學服務業的服務品質，監督業者是否依據政府規定的契約事項確實執行。教育部公布去年留遊學業者查核結果，總計有75家業者接受查核，有半數符合規定。教育部將輔導沒有完全合格的業者修正契約內容，並且針對尚未查核的業者，執行檢核和公告。
為保障消費者權益，教育部公告修正「海外留遊學契約應記載及不得記載事項」，並且於去年下半年查核23家遊學團業者、和52家留學仲介業者。結果有八成的遊學業者契約內容符合法定要項80%以上，有五成需要將遊學課程和退費機制更明確。至於留學仲介業者完全合格的比例略低，有五成契約內容符合法定要項80%以上，並且也有半數在保證完成項目、委託報酬費用、代收轉付費用、擔保責任、海外學校退學退費等，必須讓消費者更清楚。教育部國際文教處業務助理劉玉婷表示，教育部會積極輔導業者契約尚待加強的部分，至於有提供留遊學服務業務，但是沒有主動申請查核的業者，教育部也會依法介入執行查核。
民眾對於哪一家留遊學代辦業者提供透明合理、符合政府規定的契約和服務，可以利用教育部國際文教處網站，點選海外留遊學專區查閱。
(2008/2/28 上午 11:52:22 趙經邦)
