建築物屋內配線月租費 用戶可選擇取消改自行維護
中華電信目前按月向市內電話用戶收取「建築物屋內配線月租費」每月5元，行政院消保會認為不合理，經過協商，中華電信同意修正「電信費帳單」，用戶以後可以決定自行維護，每月免繳5元，但是遇到電話障礙時必須自行處理或另外付費，委由中華電信修復。
中華電信同意修正「電信費帳單」，民眾可以有兩種選擇，一種就是市話建築物屋內配線仍由中華電信維護，每月繳交建築物屋內配線月維費5元，障礙發生時免費修復。第二種則是由用戶自行維護，每個月免繳建築物屋內配線月維費5元，障礙發生時也自行處理；如有需要，可個案委由中華電信修復，按次繳納檢測費、施工費各200元及材料費。至於有關消保會建議「建築物屋內配線月租費」應逐年降價，中華電信表示將配合整體市內電話費率通盤考量審慎研議。
