【檔案名稱】：探索日本奇蹟
【檔案大小】：105MB
【檔案格式】：PDF
【檔案語言】：繁體中文
【檔案空間】：KF/ML/FD/RF/Fi
【上傳日期】：2023/06/26
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【內容簡介】：
雖然大家都知道「產品與服務的品質，正是企業的命脈所在」，但是對於「品質」的真義與落實關鍵，始終難以把握。作者是美國著名品管專家，也是全球最大的品管顧問公司--克勞斯比公司（PCA）的創辦人。本書累積作者四十年來從事品管顧問工作經驗，以淺顯易懂的語言，詳細的解釋「品質管制」的精神，並且提出十四種達成品質「零缺點」的具體步驟。
日本人在本世紀初的快速現代化，是贏得世界詫異與尊敬的第一回合。二次大戰後，在全世界有經驗的政治、軍事、經濟評估人員一致斷定為不可能於五十年內重新站起來為世界強國之後，日本卻只花了約三十年的時光，便建成了自由世界規模第二，卻最有生氣的經濟。這是日本人第二度引起了全世界最詫異的表現。
日本的表現令西方各國興起了研究日本的極大興趣。其實，作為世界一大國和蘇伊士運河以東最大的政治、經濟力量，過去百年來歐美對日本的注意和研究十分貧乏。歐美人士對日本的研究認識不但遠比不上對印度和阿拉伯；甚至比不上對土耳其或伊朗。這百餘年來，研究日本的西方人士，首推十九世紀末的小泉八雲和邇來仍執西方世界日本研究牛耳的賴紹和。
這兩個人都不能閱讀漢字太多的日本古典著作，也不能用日文寫作。賴紹和甚至因其無法精通漢字，便武斷地認定日本引入漢字乃是一件歷史的錯誤。殊不知漢字乃是東亞大陸文化－中國文化－輸入日本的載具。不通過漢字，日本如何能那麼順利的吸收東亞大陸文化？
克裡斯多夫（RobertC．Christopher）先生這本探索日本奇蹟（JapaneseMind），對於歐美人士，可說是繼賴紹和的日本人（TheJapanese）與傅高義的日本第一兩書之後，又一本陳述日本如何把承襲自東亞大陸文化的社會體系與現代文明相結合，因而產生強大團結力與進取心的著作。
日本的崛起令歐美人士體會到世界上除了西方的知識、制度之外，世間還有另一種文化，在與現代知識與技藝揉合之後，能發揮出比西洋文化更強旺的活力。
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