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今周刊第614期 - 關鍵66問

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當保險公司自己也躲不掉風險,我們購買的保險究竟還有沒有用?成為每個人心中最大的問號。要如何面對金融風暴下的保險問題,專家一次幫你解答。只要有正確的觀念與態度,善用保險工具,你也可以在風暴中安身立命......

保險還保險嗎 ?

Q1.我是南山的保戶,現在該怎麼辦?


A:AIG傳出財務危機後,南山人壽隔天就有保戶要求質押保單,甚至是退保的聲音。

雖然在美國政府宣布接管AIG、南山也動員業務員全力安撫保戶後,這股風潮已漸漸散去,可是保戶心裡仍然有些陰影:我現在該怎麼辦?

究其原因,因為南山人壽屬於AIG旗下的子公司,才會讓人擔心AIG的財務問題會拖累南山的財務狀況;但不論是南山人壽,或其他外國保險公司在台灣的子公司,直接受牽連的可能性其實少之又少。

在南山人壽的保單上,保險人一欄均為南山人壽而非美國的AIG,代表這些保險責任的承擔人是南山人壽。身為AIG的子公司,南山人壽在法律上是獨立存在的個體,財務、業務與AIG母公司有所切割。

AIG雖持有南山人壽大多數股份(超過九○%),是南山人壽的大股東,但除了南山人壽每年盈餘應該繳回AIG母公司之外,基本上不會影響南山人壽的日常營運;相反地,由於AIG具有大股東身分,AIG與南山人壽之間的任何往來均屬於關係人交易,反而會被嚴格審查。

換句話說,只要南山人壽遵循法律維持正常營運,保戶其實不必過度擔心。

Q2.保險公司出事,我應該趕快解約找新的保險公司嗎?


A:當保險公司傳出財務危機,保戶第一個念頭就是:「我之前繳的保費還拿不拿得回來?」擔心保險公司無法繼續經營,保費投入將血本無歸,進而選擇提早解約。

然而,任意將保險解約後,就算能取回部分金錢,也未必是保戶的優先選項。

保險與一般投資的不同在於,投資的價值來自獲利,但保險的價值卻是最基本的人身保障。一般人都可以承擔一定程度的投資失利,卻不能承擔失去保險後因自身意外而使家人受到的損害。

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