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[分享] 銀行的烏龍事件

銀行的烏龍事件

上次Dell電腦標價烏龍事件,消保官和台北市政府信誓旦旦要Dell『賠償』消費者損失,看這此台北市政府會不會再跳出來說話.
「1台幣:1美元」 網銀錯標恐虧783萬
更新日期:2009/10/03 12:22 楊茜雯

網路購物標錯價糾紛層出不窮,現在就連網路銀行也跟著出包!10月1日上午9點,安泰銀行網路外匯資訊突然出現異常,台幣對美金竟然變成1比1,烏龍標價出現4分鐘,一位吳姓男子快動作下單買進25萬美金,換匯當天匯率,等於現賺783萬,銀行發現錯誤後,第一時間跟吳先生連絡,希望能夠依照正常程序換匯,否則銀行真的虧大了。


台幣兌換美金,數鈔機不會出錯,但銀行網路系統卻趕流行,跟著標錯價!網路換匯不收手續費還有優惠,相當受歡迎,安泰銀行卻鬧出大烏龍!

10月1日早上9點,網路系統突然異常,台幣兌美金頁面變成1比1,烏龍標價一掛4分鐘,有一位吳姓男子見機不可失,下單買進25萬美金,依照當天匯率換算808萬台幣,等於現賺783萬。

媒體報導,銀行第一時間跟吳先生連絡,希望依照正常程序換匯,客戶應該會接受,也立即停止網路銀行外匯買賣交易,10月5日重新開放。

銀行補破網,因為花7百萬買教訓,實在太昂貴,其他銀行火速祭出三道防線,限制一天只能換匯次數最多15到30次,買匯最低額度1千到5千,一旦匯率波動過大,網銀交易馬上取消;畢竟人腦還是比電腦聰明,網路銀行不想再鬧烏龍,只能更戰戰兢兢。

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說真的
要是我是那個下標的人
我也不會答應銀行用正常匯率

銀行也想的太美了
既然出了這個漏洞
想跟對方協商至少要給點甜頭吧
至少應該給對方一點補償
以求讓自己損失別那麼巨大
而不是希望自己可以毫無損失
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