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[轉貼] 工作中的學習

工作中的學習

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  當時公司招了大批應屆本科和研究生畢業的新新人類。平均年齡25歲。那個新的助理,是經過多次面試後,我親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業,聰明,性格活潑。私下裡我得承認,我招她的一個很重要的原因,除了她在大學裡優秀的表現之外,還因為她寫了一手漂亮的字。女孩能寫一手好字的不多,尤其像她,看起來長髮飄飄,多麼女性化的一個姑娘,一手字卻寫的鏗鏘倜儻,讓我對她不由多了很多好感。   

  手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢的給她一些協調的工作,各部門之間以及各分公司之間的業務聯繫和溝通讓她嘗試著去處理。
  
  開始經常出錯。她很緊張,來找我談。我告訴她:錯了沒關係,你且放心按照你的想法去做。遇到問題了,來問我,我會告訴你該怎麼辦。仍然錯。又來找我,這次談的比較深入,她的困惑是,為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情?我當時問她:什麼叫做不瑣碎的工作呢?

  她答不上來,想了半天,跟我說:我總覺得,我的能力不僅僅能做這些,我還能做一些更加重要的事情。那次談話,進行了1小時。我知道,我說的話,她沒聽進去多少。後來我說,先把手頭的工作做好,先避免常識性錯誤的發生。然後循序漸進罷。
  
  半年以後,她來找我,第一次提出辭職。我推掉了約會,跟她談辭職的問題。問起辭職的原因,她跟我直言:本科四年,功課優秀,沒想到畢業後找到了工作,卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她:你覺得,在你現在所有的工作中,最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作,是什麼?她馬上答我:幫您貼發票,然後報銷,然後到財務去走流程,然後把現金拿回來給您。
  
  我笑著問她:你幫我貼發票報銷有半年了吧?通過這件事兒,你總結出了一些什麼資訊?
  
  她呆了半天,答我:貼發票就是貼發票,只要財務上不出錯,不就行了唄,能有什麼資訊?
  
  我說,我來跟你講講,當年我的做法吧:98年的時候,我從財務被調到了總經理辦公室,擔任總經理助理的工作。其中有一項工作,就是跟你現在做的一樣,幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你你剛才說的,把票據貼好,然後完成財務上的流程,就可以了。

  其實票據是一種資料記錄,它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆資料,其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。於是我建立了一個表格,將所有總經理在我這裡報銷的資料按照時間,數額,消費場所,連絡人,電話等等記錄下來。

  我起初建立這個表格的目的很簡單,我是想在財務上有據可循,同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候,我會有準確的資料告訴他。通過這樣的一份資料統計,漸漸的我發現了一些上級在商務活動中的規律,比如,哪一類的商務活動,經常在什麼樣的場合,費用預算大概是多少;總經理的公共關係常規和非常規的處理方式。等等等等。

  當我的上級發現,他佈置工作給我的時候,我會處理的很妥貼。有一些資訊是他根本沒有告訴我的,我也能及時準確的處理。他問我為什麼,我告訴了他我的工作方法和資訊來源。

    漸漸的,他基於這種良性積累,越來越多的交待更加重要的工作。再漸漸的,一種信任和默契就此產生,我升職的時候,他說我是他用過的最好用的助理。
  
  說完這些長篇大論,我看著這個姑娘,她愣愣的看著我。我跟她直言:我覺得你最大的問題,是你沒有用心。在看似簡單不動腦子就能完成的工作裡,你沒有把你的心沉下去,所以,半年了,你覺得自己沒有進步。她不出聲。但是收回了辭職報告。
  
  又堅持了3個月,她還是辭職了。這次我沒有留她。讓她走了。

  後來她經常在MSN上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年內,她換了三份工作。每一次都堅持不了多久。每一次她都說新的工作不是她想要的工作。05年的時候,她又一次辭職了。很苦惱,跑來找我,要跟我吃飯。我請她去寫字樓後面的商場吃日本料理。吃到中途,忽然跟我說:我有些明白你以前說的話是什麼意思了。
  
  所謂的職業生涯,其實你很難預測到你將來真正要從事什麼工作,將來所要從事的工作,是否跟你在大學裡學的專業有關。大多數人,很有可能將來所作的工作,跟他當初所學的專業一點關係都沒有。從22歲大學畢業在26歲之間這四年,重要的不是你做了什麼,重要的是你在工作中養成了怎麼樣的良好的工作習慣。這個良好的工作習慣,指的是:認真,踏實的工作作風,以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物,發現新事物的內在規律,比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們。具備了以上的要素,你就成長為一個被人信任的工作的人。
  
  人都有惰性,也都願意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信任的基礎,並且在日常的工作中逐漸表現出你的踏實,聰明,和細緻的時候,越來越多的工作機會就會提供到你面前。原因很簡單,用一句話就能交代清楚並且能被你順利完成的工作,誰願意說三句話甚至半小時交待一個怎麼都不明白的人呢?溝通也是一種成本,溝通的時間越少,內耗越少,這是作為管理者最清楚的一件事。
  
  當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候,你就有了比別人多的學習機會,人人都喜歡聰明勤奮的學生,作為管理者,大概更是如此。
  
  一個新手,大多數新手,在這四年裡,是看不出太大的差距的。但是這四年的經歷,為以後的職業生涯的發展奠定的基礎,是至關重要的。很多人不在乎年輕時走彎路,很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什麼了不起。然而就是這些簡單的工作,循序漸進的、隱約的,成為今後發展的分水嶺。
  
  漫不經心的對待基層工作的最大的損失,就是將看似簡單的事物性處理方式,分界成為長遠發展的能力問題。
  
  聰明的人,總是不認為自己的能力有問題。時間長了,他會抱怨自己運氣不好,抱怨那些看起來資質普通的人,總能比自己更能走狗屎運。抱怨她容貌比自己好,或者他更會討領導歡心。等等等等。慢慢的,影響心態。所謂的懷才不遇,有時是這種情況。
  
  工作需要一個聰明人,工作其實更需要一個踏實的人。在聰明和踏實之間,我更願意選擇後者。
  
  而踏實,是人人都能做到的。和先天條件沒有太大關係。



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給殺千刀的...

我真的覺得這樣的您比較像人...哈哈
  畢業後 我剛到台北第 一個工作 是個應收帳款會計...
公司光會計部門 就10幾個人..
  但是我們有100間的廠商  卻沒人整理出 還有誰欠我門公司 未收款有多少
        對進貨的  我們還有哪一間還沒開票給別人..都是幾年來的問號..?
               第一天  我大致瞭解公司請款流程
   卻看見  放帳款的箱子 廠商編號 有1號 跳 85號 在跳 3號..亂七八糟
              塞了十幾箱  83年 84 85 86..87..全混一起.....都是很久已前的了
      每天  都有好多個廠商說   他哪年度的帳款  沒收到..
第5天   我告訴會計經理   我晚上要加班    我會   整理出一套讓  應收未收帳款一次全部清理完畢
         經理說好  全力去做..     (因為當時公司應徵一定要大學畢業會計2年的經驗
       我只有高職畢 去應徵時 她說.. 高雄來的小孩  您很可愛 但是我不能用您耶 我們規定要大學畢業ㄛ..
              我是瘋了還是天真 .. 我挺了胸 說我學東西很快喔 ..  我絕對不會讓您失望的  好嗎..)
   她眼睛   頓時睜大的看著我  然後 開心的笑著說.. 有意思   我喜歡您..  您錄取了..)
         隔天開早會時  她還要替我做保證 跟上司報告   這也是我覺得不能讓他丟臉與努力的原因...
                      我當晚把所有的號碼從1~100全部排在公司地上
        再把每年的抽出來  讓1號的85.86.87.88.89全部稛一起   2號類推..一直做到100號結束
  隔天 我開始把每一家廠商的帳列出  全部應付款 例如是35680 再把她們曾經已請款走的支票  扣掉
             就清楚的知道  我們到底還要多少支票給人家..
                  就這樣  把100家廠商的帳  一次結清..
  來請款的廠商   坐在一旁   看我ㄧ份一份列好給他們 ..都豎起姆指..說讚..
        也幫公司要到沒收到的款  ...這是我的第一份工作..
                 霜降豬 以後別只用大學的... 哈哈哈
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我下次寫字給您看..

那不是我臭屁的    我寫的字 又大又帥..很像男生
     以前有在醫院   當過掛號櫃檯   醫生就是喜歡我的字咧...
    小時後  住家隔壁的醫生娘  說我的字很漂亮  
           他們要把病歷   重抄一份 ... 於是我還在讀書 時   就有工作了....

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給樓上的經理..哈哈助理..

我覺得... 如果一個人 可以把每件小事 當做   大事來做
    這人一定會成功的...   我再說我啦.. 哈哈哈
   我總覺得  事情沒有大小 ...只有盡力完成  您工作上的每一件事  讓它更有效率..
     其實 這跟做人的態度是一樣的..
  每個人如果可以 把本份做好   把自己管好  少批評別人....
       這世界會很美好.... ........來造..
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回覆 5樓 奮鬥小蓁 的帖子

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嗯呀  其實真正在職場中一段歷練後

會明白學歷只有在進公司的那一剎那有用處

一但進了公司  就是看能力  看表現  看態度了

如果態度不良  能力不佳

那麼學歷越高  只是越容易被人訕笑


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回覆 7樓 奮鬥小蓁 的帖子

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謙卑低調真的不是件容易的事

尤其當我們爬得越高時

越容易目空一切  

忘記該有的謙遜和氣

不但容易招怨招嫉  得罪別人

也常會讓自己看不清許多事實的真相

誤判了情勢  做出錯誤的決定


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給8樓淡然處之的經理..哈哈

我們應該 對工作越低下的人 越謙卑..
  因為他們  竟能低下頭  去做 我門不願意做的事..
            比如 清道夫..收垃圾的人員..
  我媽常說   我對大樓 掃地的歐肉喪 都比對她好.....哈哈
我會買很多水果   等她掃到我那樓時..出門說昨天去廟裡拜拜.. 買太多
  但是 最近要出遠門 怕壞掉 馬上又吃不完..可以麻煩您幫我ㄔㄧ些嗎..
ㄚ桑..通常都會開心拿走.. 她還會跟我聊他和2個孫子住   孫子很小  因為他兒媳們都離家去賺錢..
  過年 我都會包紅包給她  謝謝他這年來   幫我們把大樓拖的很乾淨...
     普渡時 我也會到大賣場買很多箱零食....每樣都多買一份給她
這樣4年了 一直到 我們最近搬離開那大樓了...
      我把很多書櫃和家具都給她 因為現在租的像套房 很小..
             而且我打算明年要去台北住...
   所以 家具都不要了 ..只剩隨身衣物和電腦....
      我覺得 他們很偉大 ..... 這是一定要的啦... 哈哈..
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回覆 9樓 長臂猿 的帖子

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哎哎  其實我覺得職場上的智慧

我還真該多跟你學學才對哩

面對一些背地裡的詆譭與中傷

你還是能夠有勇氣出面做自己

這才是真本事  真正的男子漢!!

像我  一知道那些狗屁倒灶的鳥事

都很想就一走了之

遠離那些紛紛擾擾的無謂流言

有奸人喜歡從背後散佈不實的謠言

就有蠢人會輕易地信以為真

然後以錯誤的批評為個人的價值判斷

跟著一起討厭被害人

呵呵  無言以對



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長臂猿 經驗 +2 靜羚妹只有您當我是女人哈哈我和他是哥们呀 ... 2010-10-4 23:21
靜羚 金幣 +30 她不是女的嗎 2010-10-4 22:19
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其實我真的一直沒把他當女的看

問題是  真的有人一直把他當女的來敵視

那才是真的的問題所在呀

哈哈哈...........................


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引用:
原帖由 panamax 於 2010-10-5 08:27 發表 訪客無法瀏覽此圖片或連結,請先 註冊登入會員

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其實我真的一直沒把他當女的看

問題是  真的有人一直把他當女的來敵視

那才是真的的問題所在呀

哈哈哈...........................


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這樣不知道該喜還是該悲呀~

( 以後洗杯子就輪他好了)

人緣太好也是種煩惱呀
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