急煞車老翁撞破玻璃 客運索賠
發佈: 2011-5-16 17:15 | 來源: sina.com | 查看: 13次
一位年近70歲的老翁,日前搭乘客運回台中,因為駕駛緊急煞車造成他頭部撞破玻璃受傷,家屬認為客運業者處理態度不佳,但客運公司則指稱,老翁上車前有喝酒,傷勢部份可以由保險公司理賠,但乘客沒有按照規定在車輛行駛中走動,破掉的玻璃還是要老翁賠償。年近70的老翁到現在頭還是腫腫的,因為當時他的頭撞上公車側門的安全玻璃,造成玻璃呈現50公分長、100公分寬的蜘蛛網狀裂開,但家屬不滿客運公司對乘客漠不關心。家屬質疑客運公司的服務態度,但業者表示事發當時有請員警到場,可受公評。
客運業者態度堅決,老翁的家屬說,賠了錢不打算要回來,但希望客運公司要有以客為尊的服務態度,別讓受了傷的乘客還受氣。(民視新聞林尚賢、陳建華台中報導)